坚持手工制作咖啡的 Costa找到了营销突破口

消费者和商家形成强互动数据成下个合作点

　　对商家来说，能通过微信支付的社交属性将流动的顾客沉淀下来。顾客只要连入商家提供的wifi，商家就能直接触达线下用户，将顾客导流至线上平台，打通会员体系，实现O2O闭环。一单生意结束，商家借助微信公众号与顾客加强互动关系，可以定期、精准地向顾客推送咖啡文化、活动信息、优惠卡券、会员福利等内容，成为下一单生意的开始。

　　与其他支付方式不同的是，微信支付带来的不仅是支付的便捷，微信的社交属性还能与消费实现互推。消费的顾客，获得优惠券后，还可一键添加到个人微信的“卡券”，顾客可以将消费体验甚至优惠券分享给朋友，带动社群消费。

　　而谈到为什么打造这家智慧咖啡厅，苏博表示动机很简单，就是想结合微信支付以及微信的其他服务，如wifi、扫码点餐等构建出友好高效的门店场景和品牌认可度，所以产生了打造出咖啡行业首家微信支付旗舰店的想法。

　　据他透露，未来在微信会员以及支付后评价、数据层面，和微信支付将有更深的合作。

　　自“微信智慧生活解决方案“推出以来，已覆盖30多个行业，接入全国超30万家门店，助力各行业智慧升级。此次与Costa一道推出微信智慧咖啡厅，是微信支付的行业触角新延伸，也是大型咖啡品牌连锁智慧升级，挖掘新商机的一个全新的路径。业内认为，微信支付为类似才才才Costa这样的高频线下消费带来的运营效率提升、消费体验升级，将促动更多行业跟进模仿。

　　Costa此次与移动支付工具的合作，改变了咖啡传统的店面经营理念，有效地解决了该品牌存在的问题。借助移动支付工具，Costa能够在短时间内为消费者提供高品质的咖啡，这绝对是任何速溶咖啡带来不了的体验。未来，Costa此次举动还将为该品牌带来怎样的影响呢，我们拭目以待。