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最新快报:Greybox灰盒子咖啡发特别声明,回应与客户之间的冲突

发表于:2024-04-18 作者:创始人
编辑最后更新 2024年04月18日,专业咖啡知识交流 更多咖啡豆资讯 请关注咖啡工房(微信公众号cafe_style )"最新快报--Greybox灰盒子咖啡发特别声明,回应与客户之间的冲突声明内容如下▼ 2016年12月,GREYBO


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"最新快报--

Greybox灰盒子咖啡发特别声明,回应与客户之间的冲突

声明内容如下



  

   2016年12月,GREYBOX COFFEE完成A轮融资,君紫资本投资一亿人民币,估值一亿美金。




  第三波精品咖啡浪潮席卷亚洲,中国现有的咖啡市场格局,已经开始重新洗牌,GREYBOX COFFEE在北京国贸CBD的嘉里中心开了首家咖啡店,正开在星巴克高端臻选店对面。之后一年内在上海、北京、杭州、成都、深圳、重庆、南京等城市开了 16 家咖啡店。






, GREYBOX COFFEE灰盒子咖啡的核心顾客,也集中在咖啡发烧友,商业精英,艺术家、海归、明星、和中国最富裕的一批人,




但是,来自灰盒子咖啡基德店

与客户发生冲突

据网友透露,

就是去这家店喝个咖啡,

感觉咖啡不好喝,

然后给个中评三星,

之后就被一个莫名奇妙

被一个新注册的号追骂

说客人很LOW之类的话

言辞之恶毒令人发指

一言不合就开怼,

可谓怼天怼地怼空气!

网友还说

被狂删差评!


吃瓜群众

底下评论

也是很热闹







网友

怀疑这是店家小号




然后,

商家如何回应这件事?

既然发了声明,就说明与客户之间的冲突就是存在的,你应该像你自己所说的,去调查,去查出问题。但是对批评的声音又想方设法的去掉,任由小号做没有素质的评价和挖苦, 拿到1一亿资金后的GREYBOX COFFEE继续拓展,希望2018年扩展30-50家店,Greybox 灰盒子咖啡的中国精品咖啡之路,或因为此事件而变得相当的漫长......


2022-05-18 08:08:50
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