最新快报:Greybox灰盒子咖啡发特别声明,回应与客户之间的冲突
咖啡媒体咖啡工房最新快报——
Greybox灰盒子咖啡发特别声明,回应与客户之间的冲突
声明内容如下
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2017年12月,GREYBOX COFFEE完成A轮融资,君紫资本投资一亿人民币,估值一亿美金。
第三波精品咖啡浪潮席卷亚洲,中国现有的咖啡市场格局,已经开始重新洗牌,GREYBOX COFFEE在北京国贸CBD的嘉里中心开了首家咖啡店,正开在星巴克高端臻选店对面。之后一年内在上海、北京、杭州、成都、深圳、重庆、南京等城市开了 16 家咖啡店。
GREYBOX COFFEE灰盒子咖啡的核心顾客,也集中在咖啡发烧友,商业精英,艺术家、海归、明星、和中国最富裕的一批人 。

我们来说说,事件的背景经过:
来自灰盒子咖啡基德店
与客户发生冲突
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据网友透露,
就是去这家店喝个咖啡,
感觉咖啡不好喝,
然后给个中评三星,
之后就被一个莫名奇妙
被一个新注册的号追骂
说客人很LOW之类的话
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言辞之恶毒令人发指
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一言不合就开怼,
可谓怼天怼地怼空气!
网友还说
被狂删差评!
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吃瓜群众
底下评论
也是很热闹
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网友
怀疑这是店家小号
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然后,
商家如何回应这件事?
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既然发了声明,就说明与客户之间的冲突就是存在的,你应该像你自己所说的,去调查,去查出问题。但是对批评的声音又想方设法的去掉,任由小号做没有素质的评价和挖苦, 拿到1一亿资金后的GREYBOX COFFEE继续拓展,希望2018年扩展30-50家店,Greybox 灰盒子咖啡的中国精品咖啡之路,或因为此事件而变得相当的漫长......

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